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Bonjour, 11 jours après mon message d'acceptation de la revérification à domicile toujours pas de vos nouvelles pour un rendez-vous... Ça fait juste 42 jours qu'on n'a plus de tv et on a de plus en plus de coupure internet (l’icône des

Chaines HD HS depuis... plus de 6mois!

Bonjour, étant client voo tv depuis très longtemps (depuis toujours?), nous avons souscrit à l'offre complète (quattro) et l'installateur est venu le 10/02/20 pour effectuer l'installation du modem, de la box tv ainsi que d'un nouveau ampli sur l'arrivée. Après installation

Problème

Désolé de ce 3e message mais j'y comprends plus rien entre Voo sport World , Eleven international et Eleven car après avoir activé les 1mois gratuit de voo sport (spécial Belgique) les chaînes Eleven 41 42 et

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il y a 4 ans

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Chaîne Eleven gratuite avec abonnement quatro et smartphone

Bonjour, ce soir les chaînes Eleven offertes pendant 1ans viennent de disparaître subitement et demande de m'abonner??? Ça fait 3 problèmes en 1 semaine. Ça devient beaucoup. 1 décodeur défectueux remplacé 2 impossible de relancer une émis

Problème

Pour le test, je le ferai demain quand je serai tout seul. Voici le diagnostic sur le modem : Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 99 6952000 sym/sec 53000

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il y a 8 ans

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Connexion difficile et coupure régulière

Bonjour à tous, 1) J'avais une connexion PC qui se coupait tout le temps, il fallait relancer mon routeur D-Link qui était placé après le modem Voo qui n'avait pas le Wi-Fi.J'ai signalé ce problème à Voo, un technicien est venu et m'a dit que c'était mon vieux modem qui n'est pas Wi-Fi qui était à r

Problème

Nondidju, c'est pas beau de me saboter à cause de quelques posts. J'ai dit que je vous embeterai pas pendant les vacances, mais s'il vous plait, rendez-moi ma connection qui fonctionnait presque bien !!! Je propose un deal, je viens plus polluer le

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Lenteurs ouverture de pages de manière intermitente

Bon, bhen, resalut tout le monde. Ca faisait longtemps n'est ce pas ? :D Alors, connection 200Mb/S impeccable par moment, et par moment difficile d'ouvrir une page internet. Déconnection des serveurs mumbles, serveurs de jeux, tracker torrent simultanées. Dans les événements du modem, rien d'anor

Problème

Fermé

Changement abonnement

Bonjour, J'ai vu qu'il y avais des nouveaux pack et j'aimerais changer le miens. J'ai actuellement un pack trio max et j'aimerais avoir le pack trio avec : Internet en confort absolu Tv confort Passer le num de tel qui fini par 84 et celui qui fini par 95 à un abonnement à 15 euros et l'

Question

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Solution acceptée

Consommation d'appel erronée sur myVOO

SalutJ’ai un problème, on me téléphone souvent avec ce numéro de Ostende ** ** ** 06 99Quand je décroche ca coupe donc par réflexe j’ai rappelé ça ne  décroche pas ?Ce qui me tracasse ces on me compte 42 min de communication avec ce numéro sur myVOON alors que en réel je devrais avoir 0 min. Comment

Question

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Grand merci pour la rapidité de votre réponse et votre conseil concernant la charte du forum; test effectué : 2 data breaches et no paste. Que me conseillez-vous de faire ? ouvrir de nouveaux ports sur le modem TC 7210 que j'util

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réception des mails bloquée depuis le 31/01

Après vérification de la configuration de ma messagerie (OK), je me suis adressé un message et reçu la réponse suivante : <[email protected]>: host mrouterin.brutele.be[185.3.161.12] said: 554    5.7.1 Service unavailable; Client host [185.

Problème

L'unité de mesure utilisée était en m. J'ai également reçu un message m'indiquant que j'ai perdu et reste curieux de connaître la bonne réponse. Et le fait que cette unité de mesure était utilisée est indiquée où? car quand j'ai fait le concours, r

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il y a 8 ans

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Concours VOO TV Noel

Bonjour à tous. Je viens de participer au concours pour gagner une TV, or dans la question subsidiaire, je remarque que la question ne spécifie pas l'unité de mesure. "S’ils étaient mis les uns sur les autres, quelle serait la hauteur de la tour composée de tous les décodeurs évasion installés de

Problème

mikL pourra certainement apporter une précision sur ce qu'est le DQI. Cela existe bel et bien, mais cela fait partie du jargon de technicien que je ne maîtrise pas à 100%. Cedric Ver le boitier blanc est effectivement le NIU. Sans pouvoir vous l'aff

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image pixelisée et saccades

bonjour/bonsoir a tous et toutes. j'hésitais a creer un nouveau sujet ou aller sur celui de quelqu'un d'autre. depuis plusieurs jours/semaines, je remarque que l'image des chaines hd n'est pas net, on voit souvent des pixels et parfois de micros saccades. je remarque surtout sur ab3 et les chain

Problème

La RTBF a sorti quelques très bonnes séries de ces temps-ci : La Trêve, Ennemi public, Unité 42, eLegal. A ce sujet, il ne faut pas manquer l'épisode 7 d'eLegal, Elena, sur une grande société de commerce en ligne, appelée Golden Touch dans la fiction

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

Hello, Les séries que j'attends c'est Mr Robot, Esprits Criminels : unité sans frontières et Quantico. (j'ai les premiers épisodes des 3 séries, mais je ne les ai pas encore regardées) Cordialement. X Mr Robot, ils viennent de passer les 2 premie

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il y a 8 ans

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

Solution acceptée

Oui bah vous pourriez lancer un test en wifi depuis votre pc aussi … cependant vous arrivez à 42 en upload sur votre smartphone donc voo n’est apparemment pas en cause pour la vitesse d’upload de votre console … Aussi , Il y a bien un navigateur int

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Connexion internet sur console

Bonjour depuis quelques jours je ne sais pas pourquoi ma connexion internet a des soucis pour le téléchargement en amont sur ma console je ne sais pas si le problème vien de la connexion ou de ma console Help plz

Problème

Solution officielle

Bonjour @BlackMetal1983, Je n'ai plus le discours exact, nous l'avions, de souvenir, déjà diffusé sur notre Forum, mais je ne l'ai pas retrouvé.   La raison est tout simplement, car les chaînes 42 et 43 sont le plus souvent utilisées pour

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il y a 9 mois

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Chaine Voo Sport en HD

Bonjour la nouvelle saison de foot en Belgique commence ce week-end et malheureusement encore une fois cette année les chaines 42 et 43 sont de nouveau en SD. J'aimerais bien savoir le pourquoi ? Ce n'est pas normal d'avoir les chaînes en SD avec les actuelles TV....

Question

Bonjour Loup, La dernière fois, vous aviez un souci en Wifi : il était moins performant que le câble (ce qui est normal) et vous aviez une vitesse de 42 Mbps en Wifi toujours. Est-ce le même souci ? :) Au niveau de votre signal, je ne vois rien d'

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il y a 5 ans

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Mauvaise qualité de connexion Internet

Bonjour, cela fait de nombreuses fois que je me plains de la QUALITÉ de votre connexion... et j’en constate qu’elle est toujours aussi merdique (excusez moi pour ce langage). On me dit que tout est OK mais en fait non... donc proposez moi des solutions ou j’en trouverais une autre assez radicale.

Question

Ha c'est universal networks international qui pousse les pubs belges ? parce que je ne pense pas que ce soit eux qui mettent une pancarte syfy pendant pratiquement 27 minutes sur un épisode de 42 minutes. Ce n'est peut-être pas Universal Network

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il y a 2 ans

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National Geographic devenu totalement irregardable

Bonjour, Depuis quelques jours, nat geo est devenu tout simplement irregardable.. je regarde une émission tranquillement et d'un coup la pub commence, sans même un "jingle" de pub, et devinez quoi ? le programme continue de tourner derrière donc souvent le programme est terminé quand elle s'ar

Problème

Qualité de la ligne internet

Bonsoir, Je songe à passer chez VOO pour l'internet (voir Zuny). Avant de franchir le pas, je sais que le câble qui vient de ma façade est assez vétuste. Avec la TV, j'ai une intensité de 42 ce qui n'est pas exceptionnel (ça lag parfois), je pense que c'est déjà une indication pour la fiabi

Question

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Re bonjour,Tant que cela mettra entre 4 et 5 minutes à se réveiller le pass through devrait fonctionner correctement ( quoi de plus énervant que 'veuillez patienter' )Et je n'ai pas encore fait l'essai avec une réglette de prises commutées mais je cr

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il y a 2 ans

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pass through

Bonjour, Petit problème agaçant.Le pass through ne fonctionne pas bien.Quand la box est off, la tv reçoit très correctement les canaux de base ( tv compatible ' nouveaux signaux ' ). Si on allume la box, d'abord rien de spécial, puis cela coupe pendant 15 sec, puis cela revient mais les images sont

Problème

bonsoir, ce soir, je constate que je n'ai plus de chaines à la télévision. C'est un téléviseur PHILIPS 42 PFL 56 04 H/12 E 2010. j'ai tout essayé et rien ne fonctionne. Que dois-je faire. Je n'ai pas de décodeur. Mon téléviseur est directement branc

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il y a 2 ans

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Passage analogique numérique - modification qui saute

Bonjour, Sur le téléviseur de mes grands-parents, modèle Samsung UE19C4000PW, j'ai bien réussi à faire les modifications pour capter le nouveau signal numérique, mais déjà par 2 fois, après quelques minutes de fonctionnement, la modification saute et repasse sur l'analogique.  Quelqu'un à

Problème

Oui en fait il y a meme 42 Gigas supplémentaire à la consommation des 30 derniers jours (117Gigas sur myvoo). Non a toutes les questions sauf que j'ai également un smartphone mais qui a aussi l'option consommation des 30 derniers jours qui est d'e

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Dépassement de conso internet sans notification

Bonjour, J'ai un forfait qui m'autorise à consommer 100 GB pour 25 euros par mois. Nous sommes deux à la maison et je pensais que 100 GB seraient suffisants. Cela était le cas jusqu'au mois passé (également le mois durant lequel j'ai souscrit à Netflix). Je vais régulièrement vérifier ma consommati

Problème

Bonsoir , Merci de votre réponse . Alors je suis en cable . le diagnostique : Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 1 6952000 sym/sec 482000000 Hz 7.4 dB

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il y a 8 ans

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Speedtest : connexion instable et perte de Mbps entre 20h et 23h

Bonsoir , j'aurais une petite question .Lorsque j'effectue un speedtest parfois au soir ( entre 20h et 23h) , mon speedtest est très mauvais avec une instabilité dans la courbe du test , une perte de Méga qui peut varier entre 30 et 50 méga .Est ce que voo ou certaines lignes ont des soucis en ce mo

Question